CARGO | |||
Supervisor de Expedição | |||
CÓD. INDENTIF. | DEPARTAMENTO | ÁREA | SUPERIOR IMEDIATO |
SPVEXP | Logística | Expedição Retira | Supervisor de Logística |
RESPONSABILIDADE DO CARGO | |||
Supervisionar todas as atividades desenvolvidas no setor de Expedição Retira, controlando as entradas e saídas de mercadoria e movimentações internas nos estoques. Supervisionar e avaliar o desempenho dos colaboradores do setor. | |||
DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES | |||
1. Orientar a equipe da expedição de como deve ser feito o armazenamento dos produtos
2. Acompanhar as atividades dos colaboradores do setor, bem como os horários de trabalho 3. Supervisionar o processo de recebimento de mercadorias sempre que necessário 4. Supervisionar os processos de separação de produtos e conferência 5. Responsabilizar-se por todas as movimentações feitas na expedição 6. Executar balanço de produtos quando solicitado pela Diretoria 7. Auxiliar nos processos de comercialização de produtos 8. Motivar sua equipe para um atendimento qualificado ao cliente 9. Atender as solicitações de devolução e troca conforme Política Interna 10. Realizar possíveis alterações de endereço de produtos no sistema 11. Eliminar desperdícios e não-conformidades detectadas em suas atividades. 12. E outras atividades pertinentes a função. |
|||
REQUISITOS NECESSÁRIOS PARA O CARGO | |||
Escolaridade | Ensino Médio Completo | ||
Experiência | Cinco anos em Supervisão de Expedição em outras empresas ou dois anos como Conferente na empresa | ||
Treinamentos/cursos | Atendimento ao Cliente, Liderança | ||
Outros | Noções básicas de informática com ênfase em Word e Excel, vasto conhecimento sobre os produtos comercializados | ||
COMPETÊNCIAS PESSOAIS PARA A FUNÇÃO | |||
|
|
|
|
ELABORADO POR | Recursos Humanos | Qualidade e Desenvolvimento |
ANALISADO E APROVADO POR | Diretoria Técnica | Diretoria Comercial |